常见问题

做别墅与大平层的舒适家居系统集成 —— 采暖、空调、新风、净水、热水、恒温恒湿等系统的设计与施工。核心特点是「一个团队统一设计、统一施工、统一负责」，业主不需要在多家供应商之间协调与推责。

公司成立于 2019 年，专注暖通舒适家居系统，累计承接住宅项目 500+ 个；旗下暖通设计工作室另为机电行业提供设计方案数百套，合作单位百余家。您可以查看「工程案例」页了解具体项目类型与系统组合。

总部在北京，并在上海、郑州、安阳设有分支机构，业务辐射华北、华东、华中。实际项目以北京的别墅、大平层等高端住宅为主；异地项目请提供具体地址与需求，我们会就近安排分支机构评估后回复。

免费，不收取任何勘测费用。我们上门勘测后出具系统方案与明细报价，由您决定是否继续，不存在先收费再谈条件的情况。

主流品牌均可承接，不做单一品牌绑定。我们根据您的预算与使用需求推荐适配设备，方案中会列出推荐型号与差异，由您确认后再采购。

全年接单，周末与节假日同样接受咨询与预约，具体上门时间与您协商确定。也可直接拨打服务热线，24 小时响应。

没有统一单价，也不做笼统的单价承诺。费用取决于房屋面积与围护条件、系统组合（做几套系统）、设备品牌档次与施工难度，报价按设备、材料、人工分项列出，可逐项核对。

差价通常来自三处：设备型号与档次、是否含辅材与回填、以及施工标准。同一句「装地暖」，用不同管材、不同间距、是否包含打压与留档，成本差别很大。建议逐项对比，而不是只看总价。

报价单会写明设备与材料品牌型号、数量、施工范围，并标注哪些含在内、哪些不含（辅材、回填、调试、垃圾清运等），同时注明增项规则与交付节点，避免施工中临时加价。

持有老客户转介绍可享 99 折。多系统打包、或与装修同步施工通常也能拿到更优的整体价格，可来电了解具体情况。

装修设计与水电改造阶段是最理想的介入时间。此时可同步规划风口位置、地暖铺设与管道走向，避免后期被迫妥协或二次开槽。

部分系统可以，部分受限。中央空调与新风需要吊顶空间，已完工的吊顶通常无法打洞；地暖需要抬高地面；壁挂炉、净水、软水等设备类系统改造相对容易。具体情况需现场勘测后判断。

安装工期取决于系统数量与房屋条件，合同里会写明各阶段节点与验收标准。建议与装修工序交叉推进，多系统同时施工时统一排布管线与吊顶标高，避免互相返工。

关键节点建议到场。隐蔽工程封闭前必须经您现场确认并签字，管线走向、打压记录同步留档。其余阶段我们主动同步进度与现场照片，您不必天天盯工地。

这正是我们坚持统一设计的原因。地暖、空调、新风、净水同时施工时，吊顶标高、管线走向与点位都需要提前排布；分开找不同供应商，最后必然有一方让步或返工。

先看房屋条件与使用需求，而不是先看品牌。判断顺序：是否有集中供暖（决定要不要做地暖）、层高与吊顶条件（决定空调与新风形式）、家庭成员是否有空气或水质敏感需求（决定新风机净水）。拿不准就把房屋情况告诉我们，勘测后给出组合建议。

地暖舒适度高、不占墙面，适合毛坯房整体装修；暖气片升温快、改造方便，适合已装修或间歇使用的房子；中央空调解决制冷，制热能力不如专门的采暖系统。层高允许、追求舒适度时，地暖 + 中央空调是常见组合。

取决于当地能源价格与使用方式。空气源热泵一度电能搬运数倍热量，运行费用通常更低，但初投资较高；燃气壁挂炉初投资低、升温快，还能兼顾生活热水。有天然气且有采暖需求时，燃气炉 + 热水往往是性价比选择；追求长期运行成本则可考虑热泵。

新风是换气，净化器是内循环。净化器只能过滤室内空气，无法降低二氧化碳浓度；新风把室外空气过滤后送进来、把污浊空气排出去，能解决关窗后闷、异味与甲醛累积的问题。两者作用不同，不能互相替代。

不能直接喝。软水机去除的是水中的钙镁离子（防止结垢、改善洗浴），不去除细菌与有机物，属于生活用水设备。饮用水需要另配净水（反渗透）设备。

适合对温湿度精度要求高的空间，例如别墅地下室、影音室、酒窖、藏品间。地下室湿度大、易返潮发霉，恒温恒湿机组能同时控制温度与湿度，这是普通空调做不到的。

不同系统差别很大：中央空调室内机藏在吊顶内、室外机需外墙或平台位置；新风需吊顶空间与外墙进出风口；壁挂炉、净水、软水等设备一般安装在厨房、阳台或设备间，需留出检修空间。勘测时会明确告知可行位置。

工程与安装施工部分保修 2 年；设备按厂家官方质保政策执行，由我们协助对接厂家售后。具体条款会写入合同。

不麻烦，但需要按周期做几件事：新风与净水按提示更换滤芯、采暖系统采暖季前检查一次、壁挂炉定期保养。这些我们都会在交付时讲清并写入档案，采暖季前也会主动回访提醒。

通常 24 小时内响应并安排上门排查（节假日可能略有延迟）。报修请说明小区名称、系统类型与故障现象，便于我们提前判断所需配件，减少二次上门。

每户建立完整工程档案，包含合同、预算、施工图纸、竣工图、隐蔽工程点位图与各环节现场照片。后期维护、二次装修或转手房屋时，这些资料都能直接用上。

是。自有专业班组施工，不转包、不外包。这是我们能对施工标准负责的前提，也便于售后追溯。